在此之前,我们已经讨论过用户体验在网站设计中的重要性。很多人认为网站设计就是要打造流畅迷人的形象和一流的用户流程。虽然所有这些都有其优势,但用户体验设计师做的不止这些。今天我们将讨论政府网站建设设计如何改善用户体验。
和一般的用户体验设计一样,用户体验写作是为了达到一个目的。想想你创建的线框:你在设计时做的第一件事就是找出真正的问题,并开始寻找正确的解决方案。用户体验写作也是。所以,在写之前,请确定你:已经确定了用户体验问题;了解客户数字产品的目标;熟悉目标受众;知道你应该使用的风格和语气。一旦你熟悉了以上所有内容,你就可以开始写作了。让我们探索所有你可以遵循的技巧和技术来提高你的原创写作。
1.简明扼要
这是关于用户体验写作最重要的技巧之一。设计师要一直寻找从A点到b点的最短路径,这不仅适用于原创作品。所以简洁意味着缩短你的句子,只写必要的内容。这样你会获得更好的用户体验。记住,大多数人倾向于略读而不是真正阅读。
2.清晰并乐于助人
如果你言简意赅,切中要害,你的文章就会清晰有价值。因为我们的目标是提供引人注目的用户体验,所以您应该避免冗长。我们的写作需要对读者有帮助。用户需要了解产品或服务的哪些信息?你要做的就是预测用户需要什么,关心什么。然后,通过分析你的目标受众,你可以很容易地删除不必要的单词,使你的文本清晰有用。
3.积极向上
你希望用户第一次使用你的产品时有一种积极的感觉。嗯,为了让目标受众保持积极的态度,你的写作需要积极向上。因此,你应该避免消极的陈述。当然,这不是你必须一直遵守的规则。例如,使用“不要”并不总是不好的,因为你可以用它来强调。但是,在描述您的产品或服务时,请尽量避免使用此类词语。
4.保持一致
一致性与坚持你(或客户)在网站项目开始时制定的指导方针有关。您的用户体验文本必须始终与您选择的风格和语气相匹配。尽可能注意细节。比如说到数字,可以写2000个关注。你选择哪一个并不重要,只要你在整个项目中保持一致。用尽的API密钥数量超过了限制。
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