更新时间：2024-11-28 02:21:03
网站建设
8785与普通中小企业相比，集团企业具有自身的特点，如市场意识高、企业数量多、集团组织结构复杂等。所以在推来客看来，由于集团企业的独特性，决定为集团企业建站，不能遵循为普通企业建站的思路。推来客是深圳资深建站公司，为大量位于深圳、广州的集团企业建站。
集团企业的建站需求
要想先为他们服务，首先要分析他们的需求，这是推来客建站的一个工作方法和原则。就集团企业而言，建站有哪些需求？换句话说，他们希望通过建立网站来达到什么目的？
推来客根据我们自身的建站经验，分析集团企业的建站需求主要集中在以下五个方面。
首先，展示形象。要成为集团企业，必然要有品牌，有口碑，有规模，有市场份额。这样的企业已经超越了“促进销量”的阶段，处于“以品牌促发展”的阶段。因此，他们非常重视企业形象。他们自然希望网站能展示企业形象，反而看网站的推广功能。
第二，电子办公。集团企业的组织结构是复杂的。根据推来客的观察，很多集团企业重新设计设计了网站，希望官网可以推广电子办公，比如方便文件和通知的传递，方便分支机构的汇报和指示。
第三，内部沟通。与半数中小企业相比，集团企业的员工更多。为了促进员工之间的内部团结，许多集团网站希望附加内部沟通功能。
第四，持续服务。根据推来客的观察，如果集团企业外包建站，不会随意更换服务商，尤其对建站服务商的价格不敏感，不太可能因为服务商提价而选择其他服务商。可见，集团建站客户希望建站服务商能继续为他们提供服务。
第五，附加功能。集团客户希望在修改或建设官网时跟上互联网的发展，要求服务商添加“商城”、“集团APP”等功能。
如上，推来客总结的是五大集团企业建站的主要要求。面对这些需求，建站公司应该采取什么策略？
集团建站策略
先“礼”后“兵”的策略。给中小企业建一个网站，优先考虑后续推广的难度，设计、策划、美术设计更好。如果企业站不擅长推广和SEO，中小企业的业主往往会不满意。这个时候，“推广”就是“兵”，策划设计就是“礼”。相反，为已经有品牌的集团企业建网站，削弱了官网的“推广”功能。要多注意“策划设计”，尤其是画面设计、网站结构布局等。并尽量突出集团的品牌文化和企业文化。
千人千面。集团官网的一个基本组织结构是“总部-分公司”结构。总部要建官网，分公司要建官网。推来客发现一个现象：官网中的总部大多各有特色，但分公司几乎都是一个“模型”，显然使用的是同一套模板，包括中国烟草、石化等集团企业。这种策略可能会节省成本，但没有得到分公司的认可。因此，许多集团分支机构也会设立官方网站，这将造成浪费。推来客建议集团是否可以尝试为其分支机构制定独立的计划，以区分它们，因为许多分支机构有不同的业务。
个人服务策略。据推来客介绍，由于集团企业网站功能复杂、架构复杂，存在诸多问题，不可能采用“交钥匙工程”的方式。网站上线后，建站服务商会忽略，这种服务方式不适合服务集团企业。以推来客为例，针对集团企业客户，推来客专门成立了“服务团队”，提供全程服务、后续服务和持续服务，随时解决客户的任何问题和要求。正因为如此，推来客才能获得众多集团客户的信任。
总之，如何为集团的建站客户服务，往往能体现一个建站公司的实力和服务能力。
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