1. 需求沟通:
- 与客户沟通,了解其具体需求,确保功能符合实际需求。
2. UI设计:
- 进行前端界面设计,确保设计美观、易用,符合用户体验。
3. 反馈修改:
- 根据客户反馈进行适当修改和优化,保证设计的可行性和实用性。
4. 页面切图:
- 将设计好的前端界面进行切图与排版,生成可交付的页面文件和代码。
微信端功能
1. 注册登录:
- 授权登录:通过微信授权,自动获取用户头像、昵称及手机号,简化登录流程。
- 实名认证:用户通过身份证号和姓名进行实名认证,系统自动核实身份信息,无需人工审核。
2. 首页功能:
- 布局:首页设计包括:
- 3-5张轮播图,吸引用户目光。
- Zui新公告,点击进入详细公告页面。
- 金刚区,展示平台介绍、常见问题、邀请好友和联系客服信息。
- 交售产品区,展示可交售的产品信息。
- 底部菜单:包括:首页、交售、预约、订单、我的。
3. 交售功能:
- 主页:
- 显示交售流程图。
- 我的二维码,方便扫码操作。
- 当前进行中的交售订单。
- 出示二维码:
- 扫描门禁二维码,打开门禁进行操作。
- 若未认证,提示用户进行实名认证并跳转至认证页面。
- 用户选择交易类型(交售或清运),并显示相关提示信息。
- 产品选择:用户选择要交售的产品类型,并填写缺件信息(如果有)。
- 条码生成:系统生成订单及产品条码,客户将条码贴于产品上,需与无线打印机对接。
- 价格确认:后台操作员确认订单及价格,发送确认信息至客户手机。
- 用户确认:展示产品详情与确认信息,用户确认后可进行交售操作。
- 离场:门关闭后,系统生成收款回执,客户在小程序上收到汇款信息,并可在3天后进行提现。
4. 清运功能:
- 身份申请:清运员工需进行实名认证并提交相关证件及车辆信息(如身份证、驾驶证、车 牌号等)。
- 扫码开 锁:扫描二维码进入清运流程。
- 类型选择:选择交易类型为“清运”,系统显示详细提示。
- 取物:通过监控与清运员沟通,确认物品位置并逐一验收装车,标记无问题与有问题的物品,进行处理。
- 确认:清运员完成装车后,确认并签字,完成清运任务。
5. 预约功能:
- 产品列表:用户选择产品分类,浏览相应产品列表,并查看产品详情。
- 回收清单:用户可添加选中的产品到回收清单,计算回收预估价格。
- 回收预约:选择小区及楼栋号,填写订单信息并提交。
- 交售订单与清运订单:显示用户的交售与清运订单状态,便于管理。
6. 我的功能:
- 基本信息:展示用户头像、昵称、账号身份及认证状态,未认证用户可点击进行认证。
- 我的余额:显示当前余额及提现明细,支持申请提现功能。
- 地址管理:管理个人地址信息。
- 我的订单:查看已提交的交售订单、清运订单和回收预约状态。
回收员端功能
1. 账号:
- 用户申请成为回收员,经后台审核通过后,获得回收员权限。
2. 取件订单:
- 显示待取件、已取件和已取消的订单状态。
- 通过输入框查询订单,并录入回收金额,系统自动标记并发放金额。
3. 我的余额:
- 显示回收员的账户余额,包括收入和支出的详细记录。
4. 费用说明:
- 说明回收员取件时给用户的费用,保证回收流程透明。
- 回收员将物品交平台后,平台给予相应费用。
操作员电脑端功能
1. 账号管理:
- 创建操作员账号及密码,并允许多个操作员同时使用。
2. 交售管理:
- 管理交售订单,查看用户交售的产品信息,协助用户操作,确认订单信息,处理异常情况。
3. 清运管理:
- 管理清运订单,核实清运产品信息,确保任务顺利完成。
4. 回收订单管理:
- 管理回收订单,与回收员对接,确认订单完成,确保回收产品正确无误。
5. 退出功能:
- 允许操作员退出登录,确保账号安全。
通过这些功能模块的设计与实现,用户、回收员、清运员、操作员之间的信息流通和工作流程都将得到有效管理,提升平台整体效率。
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